Оплата, доставка, возврат
Оплата, доставка, возврат
Способы оплаты
На сайте оплатить товары можно с помощью банковской карты: Visa, Mastercard, Мир. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ЮKassa, оплата происходит сразу после оформления заказа.
Юридические лица могут оплатить заказ по договору безналичным банковским переводом с расчетного счета на лицевой счет, без НДС. Инструкция по оплате, счет на оплату и договор при необходимости высылается Вам после обсуждения условий сотрудничества.
Вся введенная информация является конфиденциальной.
Юридические лица могут оплатить заказ по договору безналичным банковским переводом с расчетного счета на лицевой счет, без НДС. Инструкция по оплате, счет на оплату и договор при необходимости высылается Вам после обсуждения условий сотрудничества.
Вся введенная информация является конфиденциальной.
Возврат товара
Клиент (Покупатель) вправе отказаться от товара надлежащего качества в момент доставки,при условии сохранения товарного вида, наличия оригинальной и неповрежденной упаковки.
Но при этом клиент обязан оплатить стоимость услуг доставки (согласно Закону о защите прав потребителей, согласно ст. 26.1 п. 4 о «Дистанционном способе продажи товара»)
Но при этом клиент обязан оплатить стоимость услуг доставки (согласно Закону о защите прав потребителей, согласно ст. 26.1 п. 4 о «Дистанционном способе продажи товара»)
Клиент (Покупатель) имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. Возврат товара осуществляется на основании заполненного заявления и кассового чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Доставка
По городу Новосибирску:
Курьер (стоимость по тарифу Яндекс. Доставка);
от 3.000 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ
Курьер (стоимость по тарифу Яндекс. Доставка);
от 3.000 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ
Доставка по РФ:
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК, по тарифам данной службы.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК, по тарифам данной службы.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара. Оттенки цвета товара могут отличаться ввиду ручного производства и разной цветопередачи дисплеев.
Для того, чтобы осуществить возврат, необходимо отправить заявку любым удобным способом и получить инструкцию от менеджера нашего интернет-магазина.
Не является нарушением качества товара и причиной для обмена/возврата товара:
Наличие воздушных пузырей на свечах (образуются естественным образом в результате перепада температур, сжатия воска и проникновения воздуха между ним и стенкой бокала),
Капелек растаявшего воска на поверхности свечи (возникают при высоких температурах в результате естественного плавления натурального воска),
Изменения оттенка свечей/диффузоров в сторону кремового/желтого (происходит из-за наличия определённых масел, например масла ванили, которое естественным образом желтеет со временем, если не использовать искусственные стабилизаторы цвета)
Наличие воздушных пузырей на свечах (образуются естественным образом в результате перепада температур, сжатия воска и проникновения воздуха между ним и стенкой бокала),
Капелек растаявшего воска на поверхности свечи (возникают при высоких температурах в результате естественного плавления натурального воска),
Изменения оттенка свечей/диффузоров в сторону кремового/желтого (происходит из-за наличия определённых масел, например масла ванили, которое естественным образом желтеет со временем, если не использовать искусственные стабилизаторы цвета)
Рекомендации по хранению свечей: для того, чтобы свеча сохранила первоначальный вид и свойство, рекомендуется хранить свечи в закрытых коробках, в сухом прохладном месте, вдали от источника тепла, солнечного света и влаги, при температуре 18−23 градуса. Не хранить свечи под прямыми солнечными лучами.
Способы оплаты
На сайте оплатить товары можно с помощью банковской карты: Visa, Mastercard, Мир. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ЮKassa, оплата происходит сразу после оформления заказа.
Юридические лица могут оплатить заказ по договору безналичным банковским переводом с расчетного счета на лицевой счет, без НДС. Инструкция по оплате, счет на оплату и договор при необходимости высылается Вам после обсуждения условий сотрудничества.
Вся введенная информация является конфиденциальной.
Юридические лица могут оплатить заказ по договору безналичным банковским переводом с расчетного счета на лицевой счет, без НДС. Инструкция по оплате, счет на оплату и договор при необходимости высылается Вам после обсуждения условий сотрудничества.
Вся введенная информация является конфиденциальной.
Возврат товара
Клиент (Покупатель) вправе отказаться от товара надлежащего качества в момент доставки,при условии сохранения товарного вида, наличия оригинальной и неповрежденной упаковки.
Но при этом клиент обязан оплатить стоимость услуг доставки (согласно Закону о защите прав потребителей, согласно ст. 26.1 п. 4 о «Дистанционном способе продажи товара»)
Но при этом клиент обязан оплатить стоимость услуг доставки (согласно Закону о защите прав потребителей, согласно ст. 26.1 п. 4 о «Дистанционном способе продажи товара»)
Клиент (Покупатель) имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. Возврат товара осуществляется на основании заполненного заявления и кассового чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Доставка
По городу Новосибирску:
Курьер (стоимость по тарифу Яндекс. Доставка)
от 3.000 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ
Курьер (стоимость по тарифу Яндекс. Доставка)
от 3.000 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ
Доставка по РФ:
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК, по тарифам данной службы.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК, по тарифам данной службы.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара. Оттенки цвета товара могут отличаться ввиду ручного производства и разной цветопередачи дисплеев.
Для того, чтобы осуществить возврат, необходимо отправить заявку любым удобным способом и получить инструкцию от менеджера нашего интернет-магазина.
Не является нарушением качества товара и причиной для обмена/возврата товара:
Наличие воздушных пузырей на свечах (образуются естественным образом в результате перепада температур, сжатия воска и проникновения воздуха между ним и стенкой бокала),
Капелек растаявшего воска на поверхности свечи (возникают при высоких температурах в результате естественного плавления натурального воска),
Изменения оттенка свечей/диффузоров в сторону кремового/желтого (происходит из-за наличия определённых масел, например масла ванили, которое естественным образом желтеет со временем, если не использовать искусственные стабилизаторы цвета)
Наличие воздушных пузырей на свечах (образуются естественным образом в результате перепада температур, сжатия воска и проникновения воздуха между ним и стенкой бокала),
Капелек растаявшего воска на поверхности свечи (возникают при высоких температурах в результате естественного плавления натурального воска),
Изменения оттенка свечей/диффузоров в сторону кремового/желтого (происходит из-за наличия определённых масел, например масла ванили, которое естественным образом желтеет со временем, если не использовать искусственные стабилизаторы цвета)
Рекомендации по хранению свечей: для того, чтобы свеча сохранила первоначальный вид и свойство, рекомендуется хранить свечи в закрытых коробках, в сухом прохладном месте, вдали от источника тепла, солнечного света и влаги, при температуре 18−23 градуса. Не хранить свечи под прямыми солнечными лучами.
Свяжитесь с нами любым
Номер телефона:
Мессенджеры:
Мы в соц. сетях:
+7 (913)-703-08-88
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
удобным для вас способом
Свяжитесь с нами любым
Номер телефона:
Мессенджеры:
Мы в соц. сетях:
+7 (913)-703-08-88
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
удобным для вас способом